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文化和旅游部:举办文旅市场服务质量提升主题活动

  9月7日,文化和旅游部市场管理司在北京举办2022年文化和旅游市场服务质量提升主题活动。

  本次活动以“提升服务质量 推动高质量发展”为主题,搭建了一个促进服务质量管理、制度创新、业务提升和经验推广的交流研讨平台,为服务质量提升工作进一步拓展新视野、研究新举措、注入新活力。

  活动设置主旨演讲、倡议发布、经验分享、专题论坛等环节。会上,发布《“提升文化和旅游市场服务质量”倡议书》,提出“提升质量意识、弘扬质量文化”等8条倡议,号召全行业重视服务质量、提升服务质量、推动行业高质量发展。邀请文化和旅游市场各领域、各业态、各类型10家代表企业分享了质量提升经验。
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